“能给我一分钟时间吗？只要一分钟就够了。”
一个人的成功，约有15%取决于知识和技能，85%取决于口才艺术（沟通）——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。
而在职场中，时间往往都非常宝贵，如何用有限的时间打动并说服你的客户呢？这就考验我们职场人的快速应变能力，以及把握机会的能力了。
麦肯锡30秒电梯沟通法则
麦肯锡有种法则叫做“30秒电梯法则”，来源于麦肯锡公司一次沉痛的教训。
麦肯锡公司曾经得到过一次沉痛的教训：该公司曾经为一家重要的大客户做咨询。咨询结束的时侯，麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长，该董事长问麦肯锡的项目负责人：“你能不能说一下现在的结果呢？”由于该项目负责人没有准备，而且即使有准备，也无法在电梯从30层到1层的30秒钟内把结果说清楚。最终，麦肯锡失去了这一重要客户。
从此，麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚，凡事要直奔主题、直奔结果。麦肯锡认为，一般情况下人们最多记得住一二三，记不住四五六，所以凡事要归纳在三条以内。
- 你能够用 1 句话浓缩你的年度营销报告吗？
- 你能够用 1 段话说明你品牌的定位以及发展方向吗？
- 你能够在 3 分钟内说明当前销量下滑的主要原因，并提出 3 个解决方案， 然后让老板做出决定吗？
以上都是“电梯法则”——在极短的时间内把复杂的问题说清楚。其核心在于我们在进行简要叙述时，应将谈论问题的主旨或者对方所关注的核心问题进行突出强调，迅速而有效地传达给对方，而不为其他无关紧要的信息所困扰。
懂得利用电梯法则，懂得清晰简洁、有逻辑的表达自己的思想，在当代快速高效的节奏下尤其重要。
电梯法则的3个主要用法：
1、高度总结法：就是把要表达的内容进行高度的浓缩，然后表达出来，抓住重点中的重点。
2、故弄玄虚法：如其名，在极短的时间内不能说明问题，但可以勾起兴趣。
3、激发思考法：很多主题不能在短时间内说明的，但可以在短时间内激发思考，为详细交谈做准备。
电梯法则强调凡事要直奔主题、直奔结果，快速而清晰地表达重点信息，为自己与对方节约时间与沟通成本。
那么，如何做到简洁又快速的高效沟通呢？
你可以尝试用“知、感、行”三步骤来对照并要求自己。
第一，重点是什么，听明白了吗？（知）
你要做到用一句话就能表达清楚，让你的沟通对象知道、了解或质问你所说的是什么事情。
第二，讲话者的需求与感受你知道了吗？（感）
表达结束时，你必须让对方对你所说的信息产生想法。你需要通过改善自己的表达方式，来影响别人的情绪与感受。
第三，现在需要做什么事呢？（行）
在你表达完毕之时，你必须让对方有所行动，比如赞同你的观点，或者请你对你所说的内容进行进一步详细解释，或者约见下一次面谈。
利用这三步“知、感、行”，你会不由自主换位思考，比如如果你是对方，你最希望在某个时间某个情景之下最想听到什么。然后你就可以根据对方的心态与要求来组织你的表述重点和思路。
在职场中，我们要学会运用电梯法则，有意识地训练自己“知、感、行”的沟通能力，你在表达自己时一定会做到重点突出，准确拨动对方的心弦。
工作场景应用
工作中的演讲，也可以用以上“30秒法则”来传播自己的思想，先从容易导致失败的六种角色及12个症状开始介绍。
1老实胆小型（年轻人居多）
病症及处方：
一不小心就会说“我不太擅长说话”
总是在给自己找退路，比如“我真的不太擅长讲话”“因为不习惯这样的场合”“因为准备不够充分”“如我所言”等。失败时想找借口的心情可以理解 ，但是100%没有任何好处，这样的话能不说尽量还是不要说了。
讲话虎头蛇尾
听不到讲话的结尾，会让听的人感到很焦躁。
所以完整地讲到最后是非常重要的，即便说错了也没关系。
结束语讲得没底气，就仿佛在公然告知众人“我对自己没有信心”。
2不善言谈型（技术型职业居多）
话说太多
这个内容要讲吧，那个也应该讲讲啊！哎呀，好不容易有这个机会，还是都讲讲吧！于是就变成了一锅大杂烩。
听众永远只想听到演讲的重点。
想要详细说明的心情可以理解，但是一定要 考虑到听众所能接收的程度。
完全依赖PPT
演讲=做PPT资料，持有这样观点的人并不在少数。
首先事无巨细的准备好资料，然后再开始考虑怎么把这些内容讲出来，这样的做法根本就是本末倒置的，应该考虑的是如何把自己想讲的内容填充在资料中，重要的永远是“你讲的内容”，而不是你准备的资料。“一份很漂亮的提案书”，对于一个提案者来说，这可不是什么赞美的话，这一点一定要谨记。
3光说不做型（营销策划类从业者居多）
“总结为三点就是。。。。。。”病
“让我们简单的总结为三点”，是一个能让讲话内容简单易懂的基本句型。
这样表的表达确实可以有效浓缩内容，但有些人喜欢到处强调这一点。“重要的是以下三点，其中之一的重点有三个。为什么这么说呢，理由有三点。”
别到最后，大家都在思考“到底有多少个重点。”
喜欢用外来语或专业术语，让听众一头雾水
“虽然如今的status（状态）下也有足够的scale merit（规模效益），但是如果以这 个scheme（方案）screening（筛选）信息的话，scope（视野）就可以波及这里。”
习惯用外来语的话，总让人有种“连句完整的话也说不来”的感觉，而且如果对 方理解不了的话就更是得不偿失了。
另外，对于一些自己使用的时候觉得理所当然的词汇，在面对听众说明时，也应该考虑是否在对方可理解的范畴之内。
4毫不怯场的主持人型（行政工作者居多）
爱说开场白，总想显示自己讲得多么浅显易懂
“简单来说就是……”“总结起来就是……”“归根到底我想讲的就是……”“用最简单的一句话来讲就是……”等，像这样的为听众着想，想要简单表达的心情是非常重要的，但事实上真正容易理解的话，即使不说上边这些开场白，听众也能轻松理解。
陷入困境，不必要的话也反复强调
擅长说话的人会把重要的部分反复强调，但是讲不清楚的人常常会对不重要的内容也不断重复。说话的时候一会儿讲东，一会儿讲西，总是陷入迷途。最终结果就是自己绕进去了，听众们却早已经在出口召唤他“快点绕出来吧”。
5居高临下型（董事阶层居多）
沉迷于自己过往的经历中不能自拔
“我年轻的时候，曾默默无闻了八年多，之所以能有今天这样的地位，是因为我总是把前辈们想的东西先行下手准备。”
“刚刚讲的那一段不错吧，再怎么说也是亲身体会过的经历嘛。说到这儿，顺便再给你们讲另一个故事吧！”
故事确实是个不错的故事，但这故事少说也讲了20遍了吧？迷恋自己也要有个度啊！
过度引用大家都知道的句子
“我们努力工作，就是为了让周围的人更轻松……”
“人这个字呢，它的构成就是两个人彼此扶持……”
有些话或故事第一次听时可能会让人眼前一亮，但是听多了只会让人昏昏欲睡。好句子好故事的引用必须恰到好处，不能把它设置为我们讲话的重点，当作调味料来使用就够了。
6一决胜负型（多为销售人员）
话题容易跑偏
“顺带讲讲这段应该也挺有意思的吧”，出现类似这样的离题内容，90%的谈话都会失败。
在众人面前说话时，常常会灵光一闪，脑海中浮现出一个比较有趣的话题。
“说到这儿呢，我想起了另一件事，曾经……”有人忍不住就会说出这样的话，出于服务精神增加话题，但事实上，听众并不想接受这种服务性的话题。
过于诚惶诚恐
“山下部长大人，这次您在百忙之中抽出宝贵的时间，实在感激不尽。”
“提出这样的要求真的万分抱歉，接下来能否再给我们一点点的时间讲讲敝公司的服务。”
虽然讲话者本人可能是想制造出一个容易亲近、非常恭敬的氛围，但是听的人会觉得明明不必要这么谦卑的，这样让人觉得好有距离感啊。所以，态度过于谦逊也是个问题
7 灵丹妙药
① 取舍选择能力：从无数想讲的内容中精选出该讲的内容的能力。
② 句子组织能力：再怎么长的演讲，句子的构成也应该简单易懂，尽量能让人在一分钟之内理解讲话要点。
③ 关键词能力：因为时间很短，就有必要有意识地创造一些能留在听众内心的关键词。
大声宣誓“我一定会把要讲的话都总结在一分钟之内”，先试着实践一下看看效果吧。
这个意识，将成为你提高说服水平的第一步。
